Política de Privacidad

Última actualización: 26 de junio de 2026

1. Información que recopilamos

Growth IA recopila la información que proporcionás al registrarte y usar el servicio:

• Nombre, email y número de teléfono del titular del negocio.
• Nombre del negocio, rubro y datos de configuración (servicios, empleados, horarios).
• Datos de turnos y reservas realizadas por clientes finales (nombre, teléfono, servicio solicitado).
• Datos de uso del panel de control (acciones realizadas, frecuencia de uso).

2. Cómo usamos tu información

Usamos los datos exclusivamente para:

• Operar el servicio: gestión de turnos, envío de recordatorios, cobro de señas.
• Procesar respuestas del asistente IA vía WhatsApp Business API.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta (activación, vencimiento, soporte).
• Mejorar el producto y corregir errores.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

3. Servicios de terceros

Growth IA utiliza los siguientes servicios para operar:

• Supabase — base de datos con encriptación en reposo y en tránsito, backups automáticos.
• WhatsApp Business API (vía Evolution API) — envío y recepción de mensajes.
• Mercado Pago — procesamiento de pagos. Growth IA no almacena datos de tarjetas.
• Claude AI (Anthropic) — procesamiento de lenguaje natural para el asistente. Los mensajes no se usan para entrenar modelos.

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en Supabase con Row Level Security (RLS), aislamiento por tenant, y acceso restringido por roles. Las contraseñas se almacenan hasheadas con bcrypt. Los tokens de sesión expiran automáticamente.

5. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento:

• Acceso a tus datos personales.
• Corrección de datos inexactos.
• Eliminación completa de tu cuenta y datos asociados.
• Exportación de tus datos en formato estándar.

Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected] o por WhatsApp.

6. Cookies

Growth IA no utiliza cookies de terceros ni cookies de rastreo. Usamos sessionStorage del navegador para mantener la sesión activa durante el uso del panel.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios significativos serán notificados por email o a través del panel de control.

8. Contacto

Growth IA — Mendoza, Argentina
Email: [email protected]
WhatsApp: +54 9 261 772-3227